Aqui
gostaríamos de dar aos participantes algumas dicas valiosas
para sua estadia na Argentina para que ele possa se preparar da
melhor forma possível para sua viagem e evitar surpresas
desagradáveis.
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A Argentina pode ser basicamente
descrita como um país seguro para se viajar. Viajar sozinho
(também para as mulheres) ou em pequenos grupos pelo país,
seja de ônibus, de avião ou com um carro alugado,
não é nenhum problema. Também nos aspectos
higiene e saúde a Argentina é considerada um país
seguro. Vacinas especiais não são exigidas para
se entrar lá.
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Programa de Proteção
“Estudiante Protegido” para o Participante Estrangeiro
em Córdoba
Para que nossos participantes se sintam seguros e protegidos.
Nenhuma chance para golpes contra turistas!
O programa de proteção
para estudantes estrangeiros em Córdoba é coordenado
pela Agencia Córdoba Turísmo (Secretaria de Turismo),
Casa del Ciudadano (Casa do Cidadão) e a escola de língua
em que o estudante está matriculado.
¿ De que se trata ? Que Programa é Esse?
Caso um estudante estrangeiro de uma a escola de língua
seja enganado na compra de uma mercadoria ou de um serviço,
seja porque a mercadoria não foi entregue ou o serviço
não foi prestado como combinado ou como foi anunciado,
o estudante pode apresentar sua queixa diretamente a sua escola
de língua. A escola de língua preenche, então,
um formulário de reclamação que será
entregue à Central de Proteção ao Consumidor.
Dentro de 48 horas a escola de língua recebe uma resposta
da Central de Proteção ao Consumidor. Importante
é que o estudante apresente sua queixa a sua escola de
língua e mostre seu recibo, sua conta ou seu voucher pela
mercadoria ou pelo serviço insatisfatório.
Para que Este Programa
e Que Vantagens Ele Traz?
Para o estudante: fica muito mais fácil apresentar sua
queixa no lugar certo, ou seja, diretamente à instituição
responsável por ele, sua escola de língua. A maioria
dos estrangeiros não sabe a quem deve recorrer e acaba
desistindo de apresentar sua queixa .
Para a escola de língua: poder satisfazer a seus estudantes
e oferecer soluções rápidas para eventuais
problemas.
Para a Agencia Córdoba Turísmo e a Casa del Ciudadano:
Córdoba quer naturalmente permanecer na memória
do turista da forma mais positiva possível e, caso um problema
aconteça, que se possa ajudar rapidamente e assim ganhar
um turista satisfeito.